Unternehmensinformationen
N26’s mobile app puts the control in your hands with real-time banking: categorize your spending, send money to friends, save and budget your money, enable/disable foreign payments, transfer money in 19 currencies, set payment limits, lock your card and more – all from the comfort of your phone.
N26, founded in 2013 in Berlin, is Europe’s first mobile bank. Its founders shared a vision of building a bank people would actually love using, fitting seamlessly into their mobile lifestyle. In 2015, N26 officially launched its online banking app, offering more transparency, flexibility, and control for the customer, and eliminating the interference and physical boundaries too-often characterized by a traditional bank.
Opening an account with N26 is easy and quick – all you need is proof of ID, an email address and a mailing address (to receive your Mastercard).
To date, over 2.5 million customers from 24 different European countries use N26, with a US launch planned for 2019.
Karten


Was mir an N26 gefällt
N26 bietet mehrere überzeugende Vorteile, die mich mit meiner Wahl zufrieden gehalten haben:
Keine Geldautomaten-Gebühren: Mit N26 kann ich drei kostenlose Geldautomaten-Abhebungen pro Monat genießen, eine Funktion, die mir eine erhebliche Menge Geld gespart hat. Es ist ein starker Kontrast zu den 5-7€ Gebühren, die die meisten deutschen Banken für die Nutzung von Geldautomaten anderer Banken erheben. Mit N26 konnte ich jahrelang Bargeld abheben, ohne mir Sorgen über Gebühren zu machen, sogar von den weniger seriösen Geldautomaten in Spätshops und Bahnhöfen.
Keine monatlichen Gebühren: Im Gegensatz zu vielen anderen Banken, die monatliche Gebühren eingeführt haben, bietet N26 immer noch einen kostenlosen Plan. Das war ein Hauptgrund, warum ich ursprünglich 2016 mein Konto eröffnet habe. Ich glaube fest daran, dass der Zugang zu einem Bankkonto nicht mit wiederkehrenden Kosten verbunden sein sollte.
Verfügbar auf Deutsch: N26s Engagement, ihre Dienstleistungen vollständig auf Deutsch anzubieten, war für mich unglaublich wertvoll. Ihre App, Website und Kundenbetreuung sind alle auf Deutsch zugänglich, was das Banking in Deutschland für deutsche Sprecher viel zugänglicher macht.
Vollständig digital: N26s Online-Plattform ermöglicht es Ihnen, alle Banking-Aufgaben zu erledigen, ohne jemals eine physische Bankfiliale besuchen oder sich mit Papierpost befassen zu müssen. Diese Bequemlichkeit ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die häufig reisen oder die Einfachheit des Online-Bankings bevorzugen.
Wettbewerbsfähige Wechselkurse: N26s MasterCard ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende wie mich. Sie bietet günstige Wechselkurse ohne Transaktions- oder Währungsumrechnungsgebühren, außer beim Abheben von Bargeld in Fremdwährungen. Für Vielreisende bieten N26 You und N26 Metal Konten unbegrenzte Geldautomaten-Abhebungen in allen Währungen sowie Reiseversicherung.
Transaktionsbenachrichtigungen: Eine meiner Lieblingsfunktionen ist der sofortige Erhalt von Benachrichtigungen auf meinem Telefon für jede Transaktion. Das hat mir nicht nur geholfen, wachsam bei meinen Ausgaben zu bleiben, sondern auch erlaubt, schnell unerwartete Aktivitäten zu identifizieren.
Keine Anmeldung erforderlich: N26 vereinfacht den Kontoeröffnungsprozess, indem keine Anmeldebestätigung erforderlich ist. Diese Flexibilität ist besonders hilfreich für diejenigen, die kürzlich nach Deutschland gezogen sind und möglicherweise noch keine feste Adresse haben.
Support auf Deutsch: N26 ist einzigartig darin, vollständige deutschsprachige Unterstützung anzubieten, eine Seltenheit unter deutschen Banken. Die App ist in fünf Sprachen verfügbar: Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Deutsch.
Schnelle und einfache Anmeldung: Die Eröffnung eines N26-Kontos dauert normalerweise nur 10 Minuten und kann von überall auf der Welt durchgeführt werden, vorausgesetzt, Sie haben ein Telefon mit Kamera. Während der Registrierungsprozess nicht immer fehlerfrei ist, kann er außergewöhnlich schnell sein, wenn alles reibungslos verläuft. Sie erhalten Ihre Bankkarte innerhalb weniger Tage.
Erkundung anderer Optionen: Während N26 mir gut gedient hat, ist es immer klug, andere Banking-Optionen zu erkunden, um diejenige zu finden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. ING und DKB sind starke Alternativen, besonders für diejenigen, die gebührenfreien Geldautomaten-Zugang priorisieren. Für Nicht-Deutsch-Sprecher ist bunq eine weitere erwägenswerte Option.
Verbesserungsbereiche
Trotz seiner vielen Stärken ist N26 nicht ohne Nachteile:
Verschlechternde Funktionen: Im Laufe der Zeit hat N26 Gebühren und Einschränkungen eingeführt, die anfangs nicht vorhanden waren. Diese Änderungen umfassen Gebühren für Plastik-MasterCards und eine Reduzierung der Anzahl kostenloser Geldautomaten-Abhebungen. Leider ist dieser Trend von Banken, mehr Gebühren zu erheben, nicht einzigartig für N26 und betrifft viele Finanzinstitutionen.
Begrenzte kostenlose Geldautomaten-Abhebungen: Das kostenlose N26-Konto erlaubt nur drei kostenlose Geldautomaten-Abhebungen pro Monat, was für manche Personen möglicherweise nicht ausreicht, besonders in einem bargeldorientierten Land wie Deutschland. Ältere Konten genießen noch fünf kostenlose Abhebungen pro Monat, was mehr Flexibilität bietet. Wenn Sie häufigeren Geldautomaten-Zugang benötigen, sind DKB und ING bevorzugte Optionen.
Kontoeröffnungsprobleme: Obwohl der N26-Kontoeröffnungsprozess normalerweise nur 10 Minuten dauert, haben einige Nutzer Schwierigkeiten während der ID-Verifizierung gemeldet, was zu Verzögerungen beim Erhalt ihrer Bankkarten führt. Das ist etwas zu bedenken, wenn Sie dringend ein Bankkonto benötigen.
Abhängigkeit von Zwei-Faktor-Authentifizierung: N26s Abhängigkeit von Zwei-Faktor-Authentifizierung über ein Mobiltelefon bedeutet, dass der Verlust des Zugangs zu Ihrem Telefon zu Problemen beim Zugang zu Ihrem Bankkonto führen kann. Im Gegensatz zu Banken mit lokalen Filialen fehlen N26 alternative Methoden für den Zugang zu Ihrem Konto, wenn Ihr Telefon verloren oder gestohlen wird.
Herausforderungen beim Münzhandling: Das Einzahlen von Münzen kann mit N26 umständlich sein, da CASH26 nicht für erhebliche Münzeinzahlungen geeignet ist. Schließlich müssen Sie Ihre Münzen bei der Bundesbank umtauschen, was, obwohl kein großes Problem, unbequem sein kann. Traditionelle Banken wie Commerzbank und Deutsche Bank bieten einfachere Münzeinzahlungsoptionen.
Begrenzte Dienstleistungen: Während N26 im alltäglichen Banking excelliert, bietet es keine umfangreichen Investmentoptionen oder spezialisierte Dienstleistungen wie Hypotheken. Für diese Bedürfnisse könnten traditionelle Banken wie Commerzbank oder Deutsche Bank geeigneter sein.
Langsamer Kundensupport: N26s Kundensupport, obwohl auf Deutsch verfügbar, hat Kritik für seine langsamen Antwortzeiten erhalten. Viele Nutzer haben Verzögerungen beim Erhalt von Hilfe gemeldet, was Geduld erfordert.
App-Bugs (größtenteils behoben): Die N26-App hat in der Vergangenheit gelegentliche Bugs erlebt, einschließlich Problemen mit Transaktionsgenehmigungen. Obwohl die meisten dieser Probleme behoben wurden, ist es ratsam, wachsam und auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Ist N26 sicher?
Ja, N26 ist eine sichere Banking-Option. Es ist eine etablierte Bank mit Tausenden von Mitarbeitern und wird durch staatliche Einlagensicherung von bis zu 100.000€ unterstützt. Ihre Gelder sind gut geschützt.
Banking-Funktionen
Spaces
Create sub-accounts to separate your money for different budgeting goals (e.g. savings, mortgage payments, holidays etc.). You can add, remove or move money between your spaces. Spaces are great for saving as the money can’t be used for spending.


MoneyBeam
With MoneyBeam, users can send money to contacts in their phone’s contact list without the need for bank details. N26 users will receive the money instantly; others get a link with which they can collect transfer within 2 banking days.
Vorteile
Kostenlose Geldautomaten-Abhebungen: N26 bietet 3 kostenlose monatliche Geldautomaten-Abhebungen, was Ihnen Geld beim Zugriff auf Ihr Bargeld spart.
Keine Monatlichen Gebühren: Im Gegensatz zu vielen Banken bietet N26 eine kostenlose Kontooption ohne monatliche Gebühren.
Deutsche Unterstützung: N26s App, Website und Kundenservice sind auf Deutsch verfügbar, was die Zugänglichkeit erleichtert.
Online-Banking: Verwalten Sie Ihre Finanzen vollständig online, ohne physische Filialen zu benötigen.
Wettbewerbsfähige Wechselkurse: N26 bietet günstige Kurse für internationale Transaktionen, ideal für Reisende.
Instant Transaction Alerts: Receive immediate notifications for all financial activities, aiding spending control and fraud detection.
No Anmeldung Needed: N26 doesn’t demand a registration certificate, making it newcomer-friendly.
Swift Account Opening: You can open an N26 account in about 10 minutes via smartphone and receive your card promptly.
Nachteile
Reduzierte Funktionen im Laufe der Zeit: N26 führte Gebühren und Einschränkungen ein, was die langfristigen Vorteile vermindert.
Begrenzte kostenlose Geldautomaten-Abhebungen: Kostenlose Abhebungen sind begrenzt; Überschreitung führt zu Gebühren.
Herausforderungen bei der Kontoeröffnung: Einige Nutzer erleben Verzögerungen bei der Verifizierung und müssen die Post für die Identitätsprüfung besuchen.
Abhängigkeit von Zwei-Faktor-Authentifizierung: Der Zugang hängt von der mobilen Zwei-Faktor-Authentifizierung ab, riskant wenn das Telefon verloren geht.
Schwierigkeiten bei Münzeinzahlungen: Große Münzeinzahlungen sind schwierig; Nutzer müssen Münzen regelmäßig umtauschen.
Begrenzte Dienstleistungen: N26 eignet sich hauptsächlich für das tägliche Banking, fehlen erweiterte Investment-, Kredit- und Hypothekenoptionen.
Slow Customer Support: Complaints about sluggish customer support response times persist.
Incomplete Translations: Some app parts may remain in German, despite overall English availability.